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今年年初至今“综合服务提升年”活动在湖州石油公司上下如火如荼地开展。近期，公司根据浙江石油公司活动精神，结合自身“综合服务提升年”活动方案进度，细化制度，精细管理，全力打造“让顾客满意，让员工满意”的“双满意”样板加油站。
湖州石油第一阶段重点打造了以“和谐家园”为主题的22座样板站。站长室内开辟了全新的“油站园地”板块，收集员工生活照构成“微笑园地”，用员工的微笑彰显家的温馨。同时，每个样板站都制作了大量笑脸贴、临时停车牌，开展各项便民措施，持续强化服务、质量、安全、品牌、诚信“五种意识”， 让每个顾客都感受到浓浓的心意，切实推进服务水平再上新台阶。此外为进一步加强宣传，营造氛围，每座样板站营业厅挂上了吊旗，站内拉上活动彩旗、横幅，多功能箱侧贴上了大海报，让每一位员工和顾客都切实感受到浓厚的氛围，处处彰显样板站的魅力。
“此次22座样板站除了统一的布置外，每个站都根据实际情况做出了自己的亮点。像我们杭宁加油站在活动室内设置了“油站生活园地”，随时记录员工精彩生活。红旗路加油站开辟了流动书架，各类图书丰富了员工业余生活。中心加油站……。”零管科孙经理骄傲的说道。据悉，在接下来工作中，湖州石油将在22座加油站深入开展“综合服务提升年”活动，对其硬件、软件进一步进行完善，突显中石化企业品牌形象，确保活动取得实效，使其成为名副其实的样板站，为其他站建设做好标杆榜样作用。